הגדרת הזכות
המדינה מעניקה למתמודדי נפש ולבני משפחותיהם סיוע ושיקום בתחומי חיים שונים. ההכרה והסיוע ניתנים דרך המוסד לביטוח לאומי, מערכת הרווחה, משרד הבריאות (באמצעות סל שיקום), ומערכת המשפט. לנכי צה"ל וכוחות הביטחון ולנפגעי פעולות איבה קיימות הטבות ייחודיות.
תנאי זכאות עיקריים
- קצבת נכות כללית: מתמודדי נפש שהמוסד לביטוח לאומי מצא אצלם פגיעה בכושר ההשתכרות בעקבות לקות נפשית.
- גמלת ילד נכה: הורים לילד מתחת לגיל 18 שאובחן כסובל מלקות נפשית.
- סל שיקום (משרד הבריאות): מי שנקבעו לו לפחות 40% נכות רפואית על רקע נפשי.
- שיקום מקצועי (ביטוח לאומי): מי שנקבעו לו לפחות 20% נכות רפואית. הזכאות אינה מותנית בקבלת סל שיקום.
- נפגעי פעולות איבה: זכאים לטיפול נפשי לנפגעי חרדה גם אם לא הוכרו רשמית כנפגעי איבה וגם אם לא הגישו תביעה להכרה.
- בני משפחה: זכאים לשירותי ייעוץ ותמיכה בחינם, ללא תלות בזכאות לסל שיקום או בהכרת הביטוח הלאומי.
תהליך המימוש צעד-אחר-צעד
1. קביעת נכות רפואית ואובדן כושר השתכרות
- הגשת תביעה לביטוח לאומי: עליך להגיש בהקדם תביעה לקצבת נכות כללית.
- ועדה רפואית: לאחר הגשת התביעה תזומן לוועדה רפואית שתקבע את אחוזי הנכות הרפואית שלך.
- קביעת אי כושר: בהמשך ייבדק אם ניתן לקבוע לך דרגת אי כושר המזכה בקצבה חודשית.
אם אינך מעוניין בהכרה דרך הביטוח הלאומי, באפשרותך לפנות לפסיכיאטרים מורשים מטעם משרד הבריאות, הרשאים לקבוע נכות לצורך זכאות לסל שיקום.
2. הגשת בקשה לסל שיקום
- אם נקבעו לך לפחות 40% נכות רפואית (על רקע נפשי), עליך להגיש בקשה לוועדת השיקום האזורית למתמודדי נפש.
- סל השיקום יאפשר לך לקבל שירותים בתחומי דיור, לימודים, תעסוקה, פנאי וטיפולי שיניים.
3. מסלולים ייעודיים לנפגעי טראומה, צבא ואיבה
- נפגעי פעולות איבה: יש להגיש תביעה לתשלום תגמול נכות לנפגע איבה דרך הביטוח הלאומי.
- נכי צה"ל וכוחות הביטחון: יש להגיש תביעה להכרה בנכות מטעם משרד הביטחון. נפגעי פוסט טראומה עשויים להיות זכאים לתהליך הכרה מהיר.
- טיפול בטראומה צבאית: ניתן לקבל סיוע וטיפול ביחידה לתגובות קרב של אגף השיקום במשרד הביטחון, ללא תלות בהכרה בנכות או בזמן שעבר מאז האירוע.
4. הליכים משפטיים (אפוטרופסות)
- אם הוגשה בקשה למנות לך אפוטרופוס, מומלץ לבדוק זכאות לסיוע וייצוג משפטי בחינם על-ידי עורך דין מטעם הלשכה לסיוע משפטי של משרד המשפטים.
- במקרים שונים, ניתן לבקש למנות תומך החלטות במקום אפוטרופוס.
שילוב בתעסוקה, לימודים וקהילה
| סוג הסיוע | תנאי זכאות ומה עושים | פירוט ההטבה |
|---|---|---|
| תעסוקה | לזכאי סל שיקום | השתלבות בתוכניות המותאמות למצב הרפואי, כגון: מועדון תעסוקתי, מפעל מוגן וממסגרות נוספות. |
| שיקום מקצועי | לבעלי 20% נכות רפואית ומעלה | פנייה למחלקת השיקום בסניף הביטוח הלאומי לבחינת סיוע בשיקום מקצועי ולימודים (ניתן במקביל לזכאות לסל שיקום או בלעדיה). |
| השלמת השכלה | לזכאי סל שיקום | סיוע בהשלמת השכלה יסודית, תיכונית, תעודת בגרות, קורס להכרת המחשב ואולפנים ללימוד עברית לעולים. |
| לימודים אקדמיים | לסטודנטים בפועל | ליווי של חונך אקדמי, ארגוני ורגשי-חברתי לאורך הלימודים. |
| סיוע בתוך הבית | לזכאי סל שיקום הגרים בביתם/עם משפחתם | חונך: מדריך לפיתוח כישורים חברתיים ופנאי. סומך: מדריך לסיוע בניהול משק בית (קניות, בישול, ניקיון, הזמנת אנשי מקצוע). הסיוע לא ניתן למי שגר בהוסטל או דיור מוגן. |
| פעילות חברתית | לזכאי סל שיקום | השתתפות בפעילות במועדונים חברתיים ברחבי הארץ או בתוכניות שילוב בקהילה. |
זכויות דיור ומגורים
| נושא | תנאי זכאות ופעולה נדרשת |
|---|---|
| מסגרות מגורים מוגנות | זכאי סל שיקום מקבלים הפניה למסגרת בקהילה (הוסטל או דיור מוגן) הכוללת השתתפות במימון הפעילות השיקומית (קיימות דרגות ליווי שונות של הצוות). בנוסף, ניתן לקבל סיוע ברכישת ציוד ראשוני לדיור. |
| סיוע בשכר דירה ומשכנתא | מקבלי קצבת נכות כללית המוגדרים "חסרי דירה" צריכים לבדוק זכאות לסיוע כספי בשכר דירה. |
| הנחה בארנונה | יש לבדוק מול הרשות המקומית (העירייה/מועצה) את גובה ההנחה המוענקת לנכים באזור המגורים. |
אשפוז פסיכיאטרי וטיפולים רפואיים
מערכת בריאות הנפש מחולקת למספר תרחישי טיפול ואשפוז, שלכל אחד מהם זכויות ספציפיות:
- אשפוז מרצון: למעוניינים להתאשפז במחלקה/בית חולים פסיכיאטרי ישנן זכויות מוגדרות למאושפז מרצון.
- חלופות אשפוז: מטופלים שנמצאו מתאימים יכולים לקבל חלופות כגון בית מאזן למתמודדי נפש או אשפוז בית פסיכיאטרי (חלק מהשירותים עשויים להיות כרוכים בתשלום).
- טיפולים מרפאתיים (ללא אשפוז - אמבולטוריים): טיפולים הניתנים מרצון או שלא מרצון במסגרת הקהילה.
- אשפוז בכפייה: במקרה שהפסיכיאטר המחוזי, מנהל בית החולים או הוועדה הפסיכיאטרית המחוזית הוציאו הוראת אשפוז נגד רצון המטופל.
- אשפוז במסגרת הליך פלילי: לאדם העצור, חשוד או נאשם שבית המשפט הורה על אשפוזו.
- הגשת תלונה: מטופל הסבור שזכויותיו במערכת בריאות הנפש נפגעו, רשאי להגיש תלונה רשמית על שירותי בריאות הנפש.
זכויות בני משפחה מטפלים
- ייעוץ ותמיכה כללית: ניתנים ללא תשלום דרך ארגונים ומרכזי משרד הבריאות (אין צורך בסל שיקום או הכרה מביטוח לאומי).
גופים רשמיים וארגוני סיוע
מומלץ להיעזר בארגונים הבאים המעניקים מענה ופריסה ארצית:
| שם הארגון | פרטי התקשרות ושעות פעילות | פירוט השירות |
|---|---|---|
| ער"ן - עזרה ראשונה נפשית | מוקד טלפוני 1201 שלוחה 2: דוברי ערבית שלוחה 3: דוברי רוסית קווים ייעודיים: לאזרחים ותיקים, חיילים וניצולי שואה. |
שירות הומניטרי אנונימי (טלפון, דוא"ל, צ'אט, פורום). |
| נט"ל - נפגעי טראומה לאומית | טלפון מופיע באתר נט"ל א'-ה': 08:00-22:00 ו': 08:00-14:00 |
עזרה נפשית לנפגעי טראומה מטרור ומלחמה (טלפון, צ'אט, טופס מקוון). |
| עזר מציון - האגף לבריאות הנפש | מוקד טלפוני "ידידי נפש" מופיע באתר. | ייעוץ למשפחות (בחינם, ללא הזדהות/רישום/סל שיקום). ניתן בערים בני ברק ומודיעין עילית בלבד (אך מיועד לכלל האוכלוסייה, לא רק לחרדים). מוקד "ידידי נפש" מופעל ע"י מתנדבות מקצועיות. |
| אנוש - העמותה לבריאות הנפש | רשימת סניפים באתר | מרכזי שירות למתמודדים וייעוץ למשפחות בפריסה ארצית. |
| משרד הרווחה והביטחון החברתי | מוקד 118 | הכוונה וסיוע ראשוני. ניתן לפנות למחלקות לשירותים חברתיים ברשויות המקומיות לסיוע אישי ע"י עובד סוציאלי. |
| משרד הבריאות - האגף לבריאות הנפש | מרכזי ייעוץ (טלפונים באתר משרד הבריאות) | מידע, תמיכה, ייעוץ פרטני וקבוצתי, הרצאות וסדנאות בפריסה ארצית. |